[精]培训心得体会13篇

某些事情让我们心里有了一些心得后，就很有必要写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编整理的培训心得体会，欢迎大家分享。

培训心得体会 篇1

作为一名刚登上讲台的新教师，培训对于我来说是很好的学习机会。经过一天的岗前培训和之后的同课异构公开课、现场点评，我受益匪浅，现将心得汇报如下：

一、一切以“课程标准”为本

培训中，我深深地感受到“课程标准”就是教育领域的“宪法”和“根本纲要”。教学要基于课程标准、结合课程标准制定自己的教学目标、评价一堂课也是以课程标准为参考，这让我意识到课程标准的重要性。作为一名语文教师，我应该用心花时间去钻研语文的课程标准，以此为本指导自己今后的教学工作。

二、加强自身的专业素质

本次培训的过程中，我们进行了一场专业知识和理论考试。尤其是对于课程标准的考试，使自己发现身上存在很多的不足和缺陷，仍然需要不断的努力学习。都说“学无止尽”、“终身学习”，作为一名新教师，自己要学习的东西太多，需要改正的东西太多。有过一时的气馁、泄气，但是通过自身的调整，我明白了，只要自己全力以赴的努力学习，相信自己一定会有所进步！

三、让课堂焕发生命的活力

聆听了《基于课程标准的教学——对高效课堂的思考》，令我颇有感触。高效的课堂是每一个教师应当努力的目标，运用多样的教学方法，发挥自身的教育智慧，使学生在有限的课堂中学到更多，收获更多。初此之外，我认为高效的课堂也应该是焕发生命活力的课堂。一位著名的教育家是前苏联的列符赞可夫，他曾以《教学论与生活》为名发表过专著，主要也是从教学与学生个体发展的关系角度进行阐述，同样没有顾及到教师，在《和教师的谈话》这本著作中，赞可夫专门谈到了课堂上的生活。他突出了课堂教学不仅要在内容上反映生活，更要注意“儿童在课堂上的生活”，“不要忘记学生本身的生活”，应当从精神生活（人们思想、感情、愿望）的意义上来理解生活。精神生活可能是积极的、丰富的、多方面的，也可能是贫乏的、萎靡不振的.、单调的。这里涉及到了个体的生活，但依然把视线停留在学生身上。课堂教学对学生而言，不只是为学生成长所作的付出，不只是别人交付任务的完成，它同时也是自己生命价值和自身发展的体现。每一个热爱学生和自己生命、生活的教师，都不应轻视作为生命实践组成的课堂教学，从而激起自觉上好每一节课，使每一节课都能得到生命满足的愿望，积极地投入教学中。

四、做有思想的班主任

作为一名青年班主任，在班级管理方面略显青涩。班级的管理、班风、班级文化的建设和课堂教学一样的重要。在培训中我感受到了优秀教师寇晓艳的带班智慧。也学习到了很多班主任管理方面的经验。现在如何营造一个积极向上的班级氛围、优秀和谐的班级文化、合理高效的班级管理是我努力思考的问题。虽然思路还不是很清晰，但是，我想多向有经验的前辈学习，努力的思考。做一名有思想的班主任！

培训心得体会 篇2

短短半月的培训已结束，回想自己半月的培训，我深受其影响，我所学到的东西是以前的几倍，我也有了许多意想不到的收获，对培训也有了我的一些感想。

一、我的收获

进入企业有几年了，也参加过多次培训，但是这次培训让我印象最深刻。这次培训之前的我，在工作上已经有些力不从心了，真的就遇到了很大的瓶颈，很难再有提高能力的地方，一度都要放弃了。刚好企业举行了这次培训，在本次的培训上，我又重新学到了不少的好东西，更让我打开眼界，也了解了当前这一行工作的艰难。培训里我得到的'收获是关于工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好，只要面对领导，我就很容易产生紧张等心理，这导致我无法与对方进行好的沟通，很多的工作就是由于我交流不到位，所以最后是没有做好的。这个方面我一直都知道自己是不行的，但是又苦与无法有办法去改正。那么这次培训，老师就教给了我这方面的知识，他说让我去多对着镜子练习，对着自己说话，学习各种表情，尽可能去表达自己的观点，把重点说出来。虽然交流还是有些不太好，但是经过培训，我觉得有些进步，让我能够先走出一步，就已经很好了。培训还教了我一些工作技能，也能在我工作时起到帮助作用。

二、我的感想

参加培训，让我感受到很大的乐趣，平常大家都工作忙，没有时间去认识彼此。虽然已经进入企业很久了，可是我还是没有认全企业的人，那么这次培训，我们在学习的过程中会去介绍自己，相处的时间也有半月，那自然也就互相认识了。再有一起参加培训，还有助于大家团结起来，在学习中可以互相讨论，所以氛围也还不错。总体上，我觉得这次参加的培训，是我最喜欢的一次，学到的东西多，与大家的关系也变得亲密些了。本次培训，也让我明白步入工作学习也是不能断的，毕竟一断，对后面的发展也不好，很容易让自己陷入绝境，没有办法前进。希望这种培训能多些，可以让我们大家之间的团聚力更加强，也能帮助我们学习一些新知识，在工作上去帮助我们。很高兴能够参加企业培训，让我对自己的能力开始变得自信，对未来的路也更加的清晰。

培训心得体会 篇3

20xx年9月，我有幸到吉林省教育学院参加25天的校长国培，此次的培训主题是“提升小学校长引领教师成长行动能力”。

按学院的安排，我们（许斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凯、李发忠）一行6人安排到长春仙台小学和净月潭小学进行为期15天的“影子基地校观测研修”，主要观测“校长如何设计、组织实施、评价、支持教师专业发展”四个方面的工作，我的主要任务是观测“校长如何设计教师专业发展”。

在短短15天的时间中，我们感受到了两所“影子基地校”明确的办学思想，厚重的学校文化，鲜明的办学特色，两所小学在”设计引领教师专业成长”等方面所作出的探索、所取得的.成效让我们受益匪浅。

一、精心设计导航向

两所学校的校长及其领导班子立足于学校的实际，着眼于教育目标的思考，确立了全新的办学理念。

净月潭小学以人为本，提出了“信心教育”的办学理念。

仙台小学植根于前身的校名——金星小学，深思于象征胜利与成功的金色五角星，提出了“金星教育”。

从内涵的界定上确定了“面向全体、全面培养、优长发展”的核心办学理念，从外显的特点上划分了“立德、启智、健体、怡美、创新、实践”六大领域，同时又将其六大领域形象地比拟为一个人的心脏、大脑、双足与双臂。

在此基础上，又确立了学校办学宗旨、学生培养目标、教师发展目标以及三风一训。

仙台小学的所有办学实践完全围绕“两全一优”的办学思想进行，仙台小学更是遵循“两全一优”的核心办学理念，围绕教师发展目标，构建了教师发展框架。

“全面培养”即从师德与师能两个方面全面培养提升教师，最终实现“立师观、修师德、树师风、固师本、练师能、践师行”的教师发展目标。

“面向全体”是对全体教师进行师德修养、信息素养、团队精神的培训；“优长发展”是在促进全体教师专业成长的基础上开展名师工程、青蓝工程，尤其培养名师团队。

在此基础上，通过科研引领与专家引领、校本培训与校本研修、典型带动与评价促动，最终实现整体推进，提高教师全体素质，梯次培养，优化教师个体结构的目的。

仙台小学的“金星教育”让我们进一步明确作为校长，要立足于学校实际，着眼于教育未来，进行系统思考，智慧谋划。

在学校中，主体是教师和学生，以教师、学生为本，出发点和落脚点，都要以教师和学生为中心。

两所小学的教师发展框架更让我们认识到，教师专业发展要以师德与师能为主要内容，在引领教师成长的过程中，要提高教师群体素质，整体推进；要优化教师个体结构，梯次培养。

二、组织实施重航行

在具体实施过程中学校通过三个方面落实：一是在慎独中修身，师德为先；二是在书香中怡情，学思为法；三是在研修中成长，能力为重。

其中给我们留下最深印象的是创新研修模式，培养名师团队，创办学校特色。

一是成立名师工作室，二是注重科研引领，三是致力专家引领，四是注重校本教研，五是定期对外展示，六是注重总结提升。

两所小学在引领教师专业发展的过程中，在立足于教师群体素质提高，整体推进的基础上，更着眼于优秀团队的培养。

尤其让我们值得借鉴的是仙台小学把优秀团队的培养和学校的特色办学融为一体，这样就为学校的内涵发展、可持续发展奠定了坚实的基础。

三、多元评价保航程

学校高度重视评价的功能，通过评价促进教师的发展。

制定了教师专业发展实施方案，制定了教师专业发展自我评价表，制定了教师专业发展评价标准。

评价的内容同样包括师德与师能两个方面，而师能又分为专业成长、教学质量、管理能力三个方面。

在评价中采取自评、同行互评、学生评、家长评、领导评价等多种方式，这样就通过评价引领教师不断反思、不断提升。

教师专业发展评价内容具体，评价多元，同时还注重过程性评价和结果性评价相结合，最终的评价结果更是作为学校量化奖励、评先选优的重要依据。

这样的评价充分调动每一个教师的工作积极性，更发挥了评价促进发展的作用。

四、强力支持促远航

为了推进教师专业发展的进程，学校多举并措，一是走出去培训，增长见识；二是开展多彩活动，丰富生活；三是尽力多办实事，感受温暖。

学校的出发点与落脚点都是人，始于教师的培训提高，终于学生的成人成才。

两所小学坚持育人为本，不断提高教师的师德行为；秉持全面培养，努力提高教师的教学能力。

仙台小学在引领教师专业发展的同时，更形成了学校的厚重文化和鲜明特色，这一切令我们回味无穷！

培训心得体会 篇4

由于疫情原因，我们在8月15日进行了线上英语培训，有幸听到临西县第三小学优秀教师钟老师的课，《提高小学英语课堂探析》，受益匪浅。总体感受，钟老师平时的课是用新（心）去上。

众所周知，小学英语老师的总课多、班级多、学生多、作业多、内容多。但作为副科来说每班课时又少。在这种任务多时间少的情况下，怎样才能更完美的完成任务呢？听完钟老师的课，我的总结为，用新（心）去上方法就比困难多。

首先，提高英语教学成绩先决条件，要让孩子：亲其师，信其道。钟老师用她独特的方法和魅力去让学生喜欢老师爱上英语课堂。老师时刻用新（心）吸引孩子们的注意力，从而提高英语成绩。钟老师通过调查研究得出，孩子们喜欢老师改变风格，就立刻买了一条新裙子穿去学校，得到不同凡响。通过和学困生（调皮、不写作业的）了解，并交朋友，让他们爱上老师，爱上英语课，提高自己的成绩。

其次，自己的课堂自己做主，向40分钟要效率。钟老师通过新的教学手段准备：有趣的课件、英文歌曲、英文舞蹈、游戏互动。采用新的教学方式：课上语音语调的变化、自己谱曲的英文歌、手舞、chant等。让整节课都“活”起来。老师是活跃课堂的引导者，老师与学生互动，使英语课堂更有趣，让孩子记忆更深刻，从而达到更好的课堂效果。

再次，每次每季开学前秀一段英语，让这学期孩子们都带着崇拜、兴奋的'情绪度过。除此之外，平时要注重创造良好的英语环境，训练孩子英语日常用语。采用物质奖励老师的好助手：科代表，小组长，肯定他们的优秀及付出。

总之要用心去安排每一节课，40分钟的课堂要完成复习、背诵、讲授新课、领读，内容多，所以每节课都用心安排得当。英语最重要的是repeat，尤其是课上听读，钟老师采用的三倍读书法、抽列（行）接背法、分层作业法、定时背诵法、课后随时巩固法、手拉手帮扶法都很实用。

听完钟老师的课，的收获是以后要学会用心去教学。用心去找到适合自己课堂的新方式、新方法；用心去找到问题解决的办法，用心去感染学生、走进学生，从而收获到更多的友谊，更好的成绩。

培训心得体会 篇5

辅导学生，也曾花时间去辅导学生，当学生英语基础为零，而又要面对中考的时候，将从哪里开始辅导?我的困惑三。

6月下旬，我在北京参加了国航工程技术分公司举办的精益管理交流研讨会，参加本次会议,也是我第一次接触精益管理，收获颇丰。

首先是让我知道了精益生成模型是如何搭建的：企业基层员工使用精益工具，立足于点的改善;中层干部的作用在于建立精益流程，比如生产流程、维修体系、管理方式等，立足于线的改善;高层重在构建符合本企业的融合了精益理念的战略和文化，拟在从面上建立精益未来，建立企业的方法论。精益管理必须是三位一体的，各层级人员各司其职，才能有效推进企业的精益管理工作。

通过此次培训的另外一个重要感受是，让我感受到发展理财业务的重要性，了解了国内外其他银行发展理财业务的最新动态，从国外银行的经验来看，理财业务成为个人金融业务的核心，是商业银行适应经济、金融发展变化，满足顾客多元化需求的现实选择。理财业务作为核心产品，有利于个人金融业务的开拓发展。在个人投、融资工具日渐丰富，黄金买卖、股票、债券、基金、保险等投资方式逐渐普及的情况下，个人理财服务比单一的储蓄产品对消费者有更大的吸引力，因此也更适合作为个人金融核心产品。目前西方银行和香港、台湾银行业个人理财业务已成为零售业务盈利的重点之一。

精益管理使丰田生产方式上升到了更高一个层次，让我们知道了这种生产方式是属于世界科学发展进程中的必经之路。那么如何运用好的管理方法及流程提高企业竞争力呢?就要改变陈旧思想、运用创新方法、采取有效实践，最终实现提高企业竞争力的目标。记得韩国三星电子集团公司全球革新负责人李永奎先生所说的一句话：tps是一种哲学，简单模仿丰田公司会失败，要采用吸收原则并加以思考，量身定做找到适合自己的模式，才能使企业获得成功。

长江堤防管理单位的管理主要实行条块相结合的管理体制。由于人事和经费分开管理，省、市对基层管理单位没有人事权，业务上的管理缺乏力度，因为“管票子的不如管帽子的”。地方政府利用人事权强行分配非专业人员或由其它单位调入一些退居二线的领导，造成机构臃肿，队伍膨胀，人满为患，人员素职参差不齐。在湖南一些地方戏称乡镇水管站是“书记处”，因为安置村支书记，也是“军转办”、“就业办”，形象地比喻了基层管理单位的难堪。

面对推进精益化管理以来，虽然取得了一些成绩，但未来的路还很漫长，关于如何开展下一步的工作，我有一些想法：

“安全发展，预防为主”是今年全国安全生产月的主题，对我们施工企业来说，安全就是生命，安全就是效益，安全是一切工作的重中之重!唯有安全生产这个环节不出差错，我们的企业才能长久、才能兴旺!

总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，

一、培训非常重要。这次在分公司的培训，让我看到各基地同事对精益管理的认同，以及普及精益生产知识的重要性。今年我们推行精益化管理，着眼点首先是生产现场的改善以及广大员工的学习，让他们了解精益管理的益处。如何让其他员工理解、认同精益管理，我想培训是非常重要的。通过培训让大家了解精益、学好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我们的正常生产经营中，这才是做好精益工作的基础。

二、成立精益变革的核心团队。精益成功推进的动力源泉来自于企业领导的坚定决心，必须建立一个强有力的核心领导团队，包括企业的管理监控层、协调推进层、项目实施层。比如以设备设施的工具库房管理来说，库房的布局如何有效，以便生产者借用工具时以最快的速度发出工具，节约等待时间，管理员又如何减少不必要的来回，寻找工具所在架位的时间等等，这些都是需要库房管理这个团队来考虑及实施的。

在我们的`日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很长的时间来完成，这时就需要设定短、中、长期目标，再逐日制定实现目标的计划，将有限的时间与精力加以分配，争取最高的效率。在具体的操作过程中，可根据具体明确、能够衡量、可达成的、相关联的、有期限的五个原则，将中、长目标分解成一个个能够实际指导行为的子目标，并定期检查各个子目标的执行情况，不断的修正，通过子目标的逐步完成以实现最终目标。

三、要树立阶段性的目标。目前推行精益化工作虽然形成了良好的氛围，但各自为政的“孤岛现象”还有的，精益工作不是几个人来实施就能做好的。现在偶尔也会听到一些同事说“感到迷茫”，有必要这样来做么。

培训心得体会 篇6

炎炎夏日，为期九天的肥西县新聘教师岗前培训在肥西师范学校圆满结束。严谨和务实的培训作风让每一位新学员收获颇丰。同时在这酷热的夏日里，单位领导和老师那细致的人文关怀时刻打动着我们每一位新学员。培训短暂，却给我们注入了新的血液和精神食粮。天气酷热，却能感受丝丝凉意。

20xx年xx月xx日早上8点20分，我们准时在肥西师范学校培训大厅进行了开班典礼。本次培训，全县共有一百多名新学员。培训班里气氛热烈，县局相关领导和本次培训负责领导相继发言，提出要求和希望。县局领导讲解了关于新教师继续教育的意义。强调新教师培训对于其自身的发展和追求，每年必须要求达到72学时继续学习时间。通过学习，培养终身学习的习惯。同时实现资源共享，让同行互相学习，共同进步，提高教师的整体素质。县局领导同时提出四点要求：一遵守学习纪律，营造良好环境。二按时按质学习。三撰写学习体会。四提升自我的学习质量。

在肥西师范学校程功明校长的讲话中主要有两个部分：一是欢迎，二是希望。程校长首先自我剖析作为一名教师的自豪。强调要求培养学生如何做人。之后欢迎广大新学员走入教师队伍，欢迎到肥西师范学校来培训。在培训期间，程校长希望大家安全，文明，有效的培训。安全就是做好自我的安全。文明就是互相尊重，相互关照。有效就是听好课，做好笔记，读好书，写好反思。

通过相关领导讲话后，我和其他的学员一样，对本次培训有了准确的方向和目的。把自己在这次培训中自我任务定格为两个转化，一是由教师向学员的转化，二是由要我学习向我要学习的方向转化。

在本次的培训中，培训内容大体可为三个方面的内容：一是教师的职业道德素养，二是教育法规，三是课程标准。在这三个方面的内容里，各科的授课老师讲解理论课的同时紧扣实际教学，深刻系统的分析了我们新教师在日常实际教学中不足和困惑。同时针对不同情况给予了我们实际的'解决方法。在这种系统的学习氛围中，我作为一名新教师我要做的还有很多很多，以前那写不成熟的想法和行为现在看来是多么的无知，我深深的自责着自己。但我同时又庆幸自己，因为在这让我模糊不定的实际教学中，因为有了这次的培训让我重新认识了自己，认识了我所从事的职业。这种职业是多么的伟大和炫丽。因此，我安奈不住内心的激动和喜悦，我要对本次的培训老师和领导说：“谢谢，是你们让一个已即将迷失的我重新回到一个崭新的世界，让我重新认识了我自己，我的价值，认识了我所从事的光荣事业”。也许千言万语也无法表达我内心的喜悦之情，但我却知道我以后我该做些什么！

在7月x日上午学习课程里，县教育局小教室的张主任做了题为《教师的职业道德的养成》的报告。张主任从六个方面系统的讲解了教师所需具备职业道德和学业水准。他引用李开复的那段话对我触动很大。他说道：“有勇气改变可以改变的。有度量接受不可改变的，用智慧区别二者的不同”。这段话说明要用自己的力气改变自己，做一个有幸福感的教师。这句话意味深远，但却深深的刺痛了我哪朦胧的窗口。同时，他还用最朴实的话语道出师德的三方面：一是良心，二是责任心，三是为人师表。话语虽然简洁，但不失其所表达的深刻含义。通过张主任本节课程的讲解我已暗自为自己制定了我的个人第一个职业规划，在制定首个个人职业计划我主要参照以下四个方面的内容。一是要了解教师职业发展阶段，二是认识自己的发展状况，三是充分了解他人对自己的评价，四是制定发展目标与行动策略。我想通过这个计划来规划好我以后要走的没一步，我要虚心学习不断充实我的知识和我个人专业的技能水平，广听八方评析，一步一个脚印踏实的走下去，早日争取个人价值体现的最大化。

7月x日下午，有肥西师范学校程功明校长主讲的“三真三爱”铸就师魂，“三能三会”练师能为主题的教师素养课题再一次的为我打了一剂“强心针”。程校长用幽默风趣的话语开启了我心灵那扇紧闭的窗门。“三真”：真诚，真实，认真。“三爱”：爱人，爱物，爱理。“三能”：能说会道，能写会画，能歌会舞。讲解简单明了，深入人心。在讲解“三真三爱”时，要做到必须要求我们要严格要求，练好内功。付诸行动，锤炼品格。同时引用古代大教育家孔子的“有教无类”和现代教育家陶行知的“千教万教教人求真，千学万学学做真人”。系统的阐述了没有真就没有教育，没有爱就没有教育的真理。而讲解到如何做到“三能三会”时则要求我们做到两点：一是树立真确的人生观，世界观，价值观。二是努力练就“三能三会”本领要日积月累，持之以恒，不骄不躁，专心致志。通过程校长的精心细致的讲解使我明白，要想成功没有捷径，必须做好充分的准备，脚踏实地做好自己的本质工作。同时要求必须要有高尚的情操，用最真实的自我践行科学发展。实现真正人生“学高为师，身正为范”的价值体现。

在本次还有很多的大师名家授课内容也是精彩纷呈。例如，省教育厅法规科的查海波主任讲解的课题《初任教师应当了解的几个教育法规问题》，合肥师范学院的李群教授讲解的课题《师生沟通的艺术》，合肥师范学院的范蓓蕾教授讲解的课题《教师礼仪与教师形象塑造》，肥西实验小学金副校长讲解的课题《关注有效备课，追求高效课堂》，肥西县教育局中教师的李传发主任讲解的课题《备课，上课，反思的艺术和说课，听课，评课的技能》等等。这些名师大家从不同层面不同角度深刻剖析了我们新人教师索面的不足和须待解决的问题。他们利用丰富的知识，富有感染力的讲解真正给我们一次传到授业解惑，让我们受益匪浅。他们高超的讲解技能和丰富的知识底蕴以及谦逊真诚的为人作风一时让我难以自拔，以致九天的培训时间感觉转瞬即逝。

我相信这次培训将在我人生的仕途中难以磨灭。同时最重要的一点就是通过这次培训我人生旅程将会开启崭新的一面，我将为自己的教育事业奋斗终生，因为我为我的事业而感到光荣。

培训心得体会 篇7

这次培训使我受益匪浅，所讲到的点点滴滴都是我们生活和工作中的方方面面。本人也切实的感受到对自己的启发很大，在此特别感谢公司组织了这次的培训活动，希望以后还有机会涉及。

下面我就简单的陈述下我个人的培训心得，意见就不在这里详加说明了。

1、 公司是个集体，也是个团队。公司的领导、经理人尤其重要。掌握着公司的大的方向，在建立相互信任和支持的基础上，要清晰共同的目标，及相应的专业知识，能够启发自己的员工，协调各个部门的工作衔接，要加强这个团队的成员的强大向心力，也就是共同的使命感和共同的目标。

2、 公司的制度都是大同小异，这一点培训的老师也有提，但怎么样能寻求一个适应并促使我公司的发展的制度值得大家深思。怎么样激发员工的.积极性，增强公司的活力，并能把公司精神作为内部员工群体心理定势的主导意识，构成了公司企业文化的基石。使我们公司拥有家庭式的和睦，兄弟般的人际关系，军队式的纪律。

3、 激励不仅在被动涨薪。工作中，每个人都期待被鼓励、被认可、被表扬。正因如此，一样多的工资成本，可能会出现截然不同的结果。干活拿钱，天经地义。对员工来说，这点肯定不能少，然而，怎样个拿法，为了公司健康发展，还必须采取更多的非薪酬激励机制。最简单的方法就是尊重，领导和员工互相尊重、树立形象、丰富文化知识，达到琴瑟和鸣的效果。最重要的方法就是情感激励，“士为知己者死。”领导与员工一同谈心、一同欢笑、了解困难、尽力帮助、形成集体凝聚力，达到“人心齐，泰山移”的效果。非薪酬激励更要注意员工参与，让其知晓、询其意见，提高其参与感、认同感、归属感，“让每个员工都是决策者”这本身就是最高明的决策。

4、 一视同仁的管理方式。日新月异的激烈竞争中，企业要谋求发展，一视同仁的管理方式是不可或缺的。管理不是比赛谁比谁的爱最多，更不是比谁是谁的亲戚朋友。

5、 公司的命脉“利润”。我们做一切工作就是围绕这两个字展开的，所以公司进行的一切公司都是为了实现这两个字，为这两个字服务的，公司制度及经理人都应该清晰这两个字，不要忘记“利润”是公司的命脉。

培训心得体会 篇8

今年1月，带着无限眷恋，我毕业离开了母校，而今再次走进校园，看见那一排排无比熟悉的教室，心中的激动难以按捺，只是唯一不同的是角色的转变，从乖顺的学生转变为站在讲台之上传授知识的教师，我的内心是无比激动和骄傲的。为了使我们这些新教师们能尽快适应教学工作，学校特地为我们安排了持续五周的校内培训。给我们讲课的都是在教学一线上经验丰富的教授们，他们用科学的观点、独特的视角、精辟的语言、娴熟的教法给我们这些刚刚踏入高校的同学们上了一堂堂精彩的难得的好课。这次学习时间虽短但内容很充实这对于我们这些新教师来说将终身受益。这次培训内容丰富，包括学校校史和办学定位介绍、教育教学专题、教学能力提升专题、科研系列专题、人事政策及薪酬福利专题、青年教师培养专题等等诸多方面的系统介绍和学习。不仅使我们这些新教师对二工大的发展历史和人事、薪酬、财务等一些规章制度有了了解，而且学习到了如何结合个人特色，兼顾教学与科研。

这次校内培训与市教委组织的新教师岗前培训交替进行，也起到了有效的互补作用，现将这次校内培训的心得体会总结如下：

首先，本次的培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教书育人是教师的职业特点。就我从事的教学岗位而言，最主要的工作任务是教授学生电子信息和光电工程的基础知识，为他们以后能成为一名合格的电子信息和光电信息领域的科研技术人员打好基础。这也就是传道、授业。

教师是榜样。学高为师，身正为范正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。

教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。这也就是解惑。

作为一名专职教师，要积极与学生沟通，了解学生、关心学生、引导学生，

站在学生一生发展的角度对学生负责。这个一名成功的教师应该具备的。扪心自问，我相信自己能做到爱学生、负责任、认真对待工作这几点，于是，悬着的心中有了一丝坦然，相信通过努力，自己能成为一名好老师。时长五天的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的机会很少，但是通过培训，我拓宽了知识面，提高了认识。也认识到教师在教学环节要格外注重细节，要在选材、备课、板书等各方面做到精益求精，综合运用多种教学法贯穿新的教学理念，让学生从理论上和实践上掌握更多的知识。

其次，这次培训让我明白今后的教学除了在传授知识的同时，也应该讲究方法和策略。

在培训中，几位老师根据他们自己的实际经验给我们介绍了一些当好高校教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法；在谈到面对困难如何克服的问题上，各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法；在教学教法经验方面，培训老师给我们上了一堂绘声绘色的课，通过这次课，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。并且高校教师应该与时俱进，自身就应该走在学术的前沿，将最前沿的知识带到课堂，传授给自己的学生，让他们在毕业后能很快的适应社会的发展。同时，要想成为一名优秀的教师,必须具备最基本的"六认真"要求,即认真备课,认真上课,认真布置批改作业，认真辅导，认真组织考试和认真组织课外活动。备课是一项重要的'组成部分,备课中要准备三方面，即备教材，备学生，备教法,要关注学生如何学,学到了多少东西。不仅要求老师课时备课,还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累,只有这样才能提高自己的业务水平。在教学上,应该懂得将教学艺术化，学会抓住学生的心理,引起他们对知识的好奇心,引导学生学会自主学习，改变传统的满堂灌的教学方法。教师应当从知识的传输者变为知识的引导者,这就更加要求教师要懂得授课的艺术性。特别是在新课程改革的背景下，一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门课,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,这就需要我努力地备课，努力地锻炼，努力地学习。

最后，本次的培训让我对未来的工作充满信心。本次培训中，培训指导老师从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境。鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心,就能取得好的开端，而好的开端,便是成功的一半。还记得培训的最后一个下午是新老教师座谈会，宋书记、徐校长以及各职能部门的领导出席了会议。在各位新教师进行了简短的自我介绍后，在校领导的鼓励下，都踊跃地提出了入校以来的感受及相关建议，包括拓展图书馆电子数据库资源、校内办公流程网上办理等，校领导和各位领导耐心地回答了我们的问题，并针对某些重点问题实事求是地指出了解决的难度，这让我们感到了领导们的脚踏实地和平易近人，对于二工大的未来更是充满了信心。

总之，本次校内培训使我对自己的职业有了全新的认识，对今后的教学工作多了许多教学方法和策略。最重要的是本次培训让我对未来的工作增添了许多信心。我会牢记自身使命，做好一名教师。通过言教、身教、境教，全方位、全过程、全身心地完成好教学工作，承担起人才培养的重担。这段经历对于我们这些新教师来说将是终身受益的。真心感谢学校，感谢人事处给我提供了这样宝贵的培训机会！

培训心得体会 篇9

近日，有幸聆听了钟老师的小学英语培训课——高效使用课堂，提高学生英语学习兴趣，内心深有感触，受益匪浅，如醍醐灌顶，清楚了自己英语教学中存在的问题和解决办法。钟老师不愧是专家，有着丰富的教学经验，我们所遇到的问题在她这里都不是问题，我也学到了只要敬业，一定能找到方法。总结了下钟老师的宝贵建议，有以下几点。

一、高效使用课堂

众所周知，小学英语每个班每周安排的英语课其实是很少的，没办法像语文数学那样天天见，但我们还要完成大量的`教学任务，也就呈现了任务多、责任大、时间少、课少的局面，只能依靠英语老师自己想办法赶课。钟老师有句话说的非常好，要让每一分钟都发挥的价值，我深有同感，40分钟弥足珍贵，再切割成复习、学新、巩固、练习几部分，每一部分的每一分钟都不容一丝浪费，还要高效，这就需要作为老师的我们高效认真地备课，每个步骤都记在心里，清清楚楚，每个步骤都脚踏实地，同时还要想办法集中孩子的注意力。

二、多方面集中孩子们的注意力

在集中孩子们注意力上，钟老师给了几个实用的办法。我们可以学习足够的英文童谣儿歌，简笔画，在教学中，这些技能信手拈来，融入到枯燥的英文字符里，孩子们是喜新的，好奇心很重的，课堂充满活力和变幻，老师充满活力，那么孩子们一定不愿错过可以笑的时刻。

三、及时充电，保证自己的专业能力

新课程标准下教师不再是一片水域，而是一条常流常新的河，学生一代又一代地在变，作为老师怎能因循守旧，一套课本用n年？英文作为一门语言，需要经常交流经常说，所说我们没有语境，没有生活在外国，但网络信息时代，想要什么样的学习方式没有？钟老师还给我们推荐了很多练习英文的公众号，都很实用。其实，不仅仅是英语，任何一位老师都应该不停地学习，保证所授的都是全新的知识。

四、多管齐下，提高学生学习兴趣

英文单词如此枯燥甚至晦涩，没有兴趣、不喜欢学怎么能行？小学生都是坐不住的主儿，好玩，他们才愿意接触。我曾经吐槽过三年级是个入门、打基础的阶段，可是这个门好难入啊，基础好难打啊，都不如高年级好教，入门阶段，每个字母都是陌生的，再加上语文拼音的干扰，学生们直呼难呀难，难于上青天。因此，钟老师给了我们很宝贵的建议，学儿歌，学简笔画，在意学生的任何意见，与学生做好朋友，让英语课堂成为活泼课堂的代表，我们可以蹦，可以跳，可以唱，孩子们慢慢就会爱上英语课。

最后，我们还可以合理利用孩子们的崇拜心理，展示优秀、厉害的自己，担任强大人物的角色，学生渴望成为老师这样的人，像老师这样可以流利地讲英语，那么他们喜欢英语、学好英语就指日可待了。

培训心得体会 篇10

通过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力：

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

一、让自我更加了解xx，了解xx的工艺过程，了解xx的规模和组织结构

想来自我真的就应感到惭愧，虽然在xx长大，却还真的不是很了解xx。对xx的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。透过这次的培训学习，最终明白了xx老一辈工人既然是将19xx年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨（不含集团其他公司）的大型钢铁厂，历经50年不衰，并且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程，明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最终透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了xx有着比较复杂的.组织结构，让我们一时一下消化不了，可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在xx发展，我想我们也就应主动的去了解这些的。

二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识

这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们十分重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习，了解了xx的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的到达了恐怖的程度，这次我们学习了该怎样去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

三、学习了不少礼仪与修养

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了就应如何发挥自我的情商，处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在xx就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自我，成长自我。

学习是可贵的，培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们仅有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx，为我们的xx更好的发展贡献自我微薄的力量。

培训心得体会 篇11

进入大学至今差不多已经有了两年的时间了。对于大学的学习、生活等各个方面也有了属于自己的一定的见解，当然对于现今及以后的生活发展的困惑与不解还是有很多的。

为了进一步提高学生干部的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，我们纺织服装学院召开了一系列的干部培训大会。而我们也积极响应参加了这些活动。这些活动也很大程度上使我们受益匪浅。

通过培训，我们深刻认识到现在的时代及社会的竞争是如此的激烈和紧张。然而在人才竞争激烈的现今，大学生的数目是非常的庞大的。像我们作为盐城工学院的大学生，在今后的严峻的就业形势中我们该如何脱颖而出。其实合格优秀的学生干部是有一定的优势的。作为学生干部，在学习、生活和工作中能有一定程度上的锻炼。

当今的校园中，要求学生干部的素质很高，学生面临的挑战日益严峻。我们认为在当今形势下，学生干部应该要有良好的个人品德、要有扎实过硬优良的专业知识、要树立为学生服务的意识、要有较好的领导能力和责任心、要有较好的领导能力和责任心及合作精神，要有敢于并勇于创新的精神，要有高超的交际能力。

要具有良好的个人品德。己所不欲，勿施于人。赠人玫瑰，手有余香。要有自知之明，当别人批评时要尽量做到虚心听取。要取长补短，尽量发挥出团体的最大作用。扎实的专业知识。

具有扎实的知识基础才能很好的工作。当今正是科技知识竞争的年代，没有扎实过硬优良的专业知识和学习成绩不一定能在同学们中树立威信。学习能力是大家的一个很重要的能力素质。学生干部在一定程度上说可以是同学们学习的榜样，成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用的其实真不多。毕竟，对于学生来说，学习才是首要的。当然，现在在学生干部中也存在这样一些人，只是顾着学习，把工作晾在一边而不管不顾。这种行为是不负责任的。我们应该把学习和工作安排妥当，两者之间全面协调可持续发展。我觉得我们要提高技能。可以考个驾驶证或考过上海中级口译，为自己以后在严峻的就业形势中增加一份力量。

树立为学生服务的意识。服务意识是学生干部所要具备的最基本素质。苟利国家生与死，岂因福祸避趋之？这要求大家要有全局意识，顾全大局。作为学生干部，要勤勤恳恳地为学生服务工作。既然做了，就要咬紧牙关，坚持到底。既然选择了当学生干部，就肯定会要花一定的时间和精力在工作上，就必然会要承受一定程度的压力。尽量避免做了一段时间后就没有热情了，总想把工作推诿给他人，拈轻怕重怕麻烦的情形。做事不能半途而废。

要有较好的责任心。责任心是这个社会为人处事的基本要求。做人需要道德约束和责任心。责任，是一种使命。责任心，是一种使命感。责任，它代表了一个人的品质，责任，使人变得稳重，责任，使人知道自己的义务。责任，使你拥有了那一些对你真正关心，帮助和爱护你的人。

当然还要加强合作。在一个组织或部门之中，团队合作精神显得尤为重要。三个臭皮匠总胜过一个诸葛亮。人心齐，泰山移。学会与他人合作，发挥团队精神在具体生活中的`运用，可以使我们收到事半功倍的效果，可以使我们的工作更加良好地向前发展。微笑其实是一种不错的方式。它让大家觉得温暖。就我而言，对于微笑待我的人总是会感到轻松点。

创新是时代的主题。如果没有创新，只是一昧地采用过去的方法、技术等，那就失去了它的极大部分的价值。“创新”不是口头上讲讲而已，而是应该落到实处，要用创新的理论指导实践工作。我们应该拓展思维，不应拘于条条框框。在实践工作中，提倡创新，不能落于形式主义、条条主义的俗套之中。“创新”永无止境。

我们要培养和提高交际能力。一个好汉，三个帮。有些相处得较好的朋友总比敌人好。毕竟，孤掌难鸣。人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样。有人存在，那么就必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道。所以，提高交际能力十分重要。

办公室作为学生会一个重要部门，作用十分重要，我们院学生会办公室副主任。我将积极配合学生会做好平日的事务及管理。为此，我将坚定不移地做好以下工作。我会继续做好会议考勤和会议记录；.我会继续监督，协调各部门工作，沟通学生会各基层组织，通过各种行动让学生会可以有条不紊地运做起来，使得各部门之间达到最好的协调，做好配合，组织更多有意义的活动；我会继续认真负责学生会档案管理，建立好每一份档案。作到平日的工作都有备份，既作为档案，又可以作为下届成员的参考；我会继续切实做好学生活动室办公物品的管理工作；我会继续配合纪检等部门考察学生干部，监督他们平日的工作；我会继续带领我们办公室部门的干事做好每周的周情通报；我会努力创新，做到快准好地完成事情，提高办公室效率；当然，我还将会也毫无保留地培养她们成为我们部门的一把手。

能有机会参加学院举办的学生干部培训，我感到十分庆幸，它让我获益良多。我将在今后的学习工作生活当中时时刻刻以高要求严格对待自己、充实自己，尽心尽力做好班级、学生会的每一件事情，勇攀工作和学习的高峰，让自己的大学生活丰富多彩、有滋有味。

培训心得体会 篇12

我有幸参加了“xxxx20xx年第二期班组长培训班”。xxx教员的授课方式和逆向思维给我留下了深刻印象。班组长作为兵头将尾，他既是管理者又是生产者，这就要求我们不仅有很好的管理能力，同时还需要极强的技术技能。但往往因急于应付每天的繁重工作，坐下来思考问题和总结问题的时间就少了，久而久之就养成了“跟我上、看我的”习惯，或“给我上”的坏习惯。二者不能较好的结合，造成管理效率低下。参加培训后，我才明白，“领导是通过他人完成工作的'一种艺术!”怎样做才能充分调动他人的聪明才智呢?我想从以下几点做起：

一、培养班组长的“三头六必和四化”能力。

班组长作为基层一线的指挥官，他直接掌管着现场的“机、料、法、环和人”这5大要素。其中“人”是现场的关键因素，这就要求班组长做好一线的指挥官——班头，下属成长的教导员——教头，解决现场的问题能力——锄头。

其次是六必，

1、领导激励能力。

2、充分的沟通能力。

3、对下属的培育能力。

4、业绩管理能力。

5、现场管理能力。

6、问题解决能力。

最后是四化，

1、行销化——问题解决不好，不要怪部下不好。

2、个性化——了解他人个性，合理分配工作，充分调动积极性。

3、标准化——用标准和规范，凝聚经验之精华。

4、习惯化——让好的行为成为习惯，培养班集体的良好作风。

二、用好获得他人支持的“五功”。

1、动之以情：一个优秀的管理者一切都会从“心”开始，无论遇到什么棘手的事情都会先梳理心情，用心去倾听对方的解释，尔后在作出处理意见。充分调动对方情绪中的积极因素。

2、晓之以理：以理服人，“以对方的理由说服对方”，给对方一个愿意接受的理由。

3、诱之以利：针对不同的人采取不同的方法，以获得他的支持。

4、绳之以法：以制度管人。在制度前面人人平等。

5、挟之以威：获得下属的信任是建立在个人威严的基础上，以个人魅力来影响他，改变他。敢于做下属的“挡箭牌”。只有这样下属才愿意为你两肋插刀。

三.针对他人的性格特点采取不同的领导方法。

1、对新来的员工，他们一般愿干而又不会干，心里承受能力低。在工作过程中要高度关注，工作结果要多加赞许。作好彼此沟通工作。

2、对愿干而又会干得积极型人材，要采取授权式领导。在工作中多放权，让他人充分发挥，因而调动积极性。

3、对会干而又不愿干的老资格式人才，应采取参与式领导。在工作和集体活动中多征求他的意见，发挥他的优势，调动工作积极性，遇到问题要多做好彼此的沟通工作。

4.对于什么都不会而又不愿干的老油条型人才，在一般情况下，采用领导式工作。遇到复杂的任务时，要做好引导教育加管理，切不可任之发展下去以致影响工作。

一分努力，将有一份收获。只要长此经营下去，势必会收到良好的效果。为我厂的双增双节目标实现贡献力量!

培训心得体会 篇13

转眼间，我进入__酒店培训已经一个星期了，在这一周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！虽然培训才经历了短短的一个星期，接下来还有一段很长的时间，这几天的培训，让我了解到公司的规模和制度非常完善，也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天熊总监给我们讲了很多，做人做事的道理，给我的第一印象就是：课程讲授涵盖面广，切合实际，同事熊总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我，人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。

虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗？”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情？在这里我要说：“你错了！”公司的'发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。商汤盘铭有曰：“苟日新，日日新，又日新。”就是体现一个“变”的精神，而怎样才能变？就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能，每天都让自己有变化，让我们为__酒店的发展壮大而不懈努力吧！